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Ein Kaffee-Forum ist ein beliebter Treffpunkt im Internet, um sich hier über Kaffee und Kaffeevollautomaten auszutauschen. In diesem Forum erhalten potenzielle Kunden von Kaffeevollautomaten Empfehlungen und Erfahrungsberichte zu verschiedenen Modellen. Das Forum kann gleichzeitig bei der Suche nach dem passenden Kaffeevollautomaten eingesetzt werden, denn für die Nutzung in der Gastronomie oder im Büro müssen Kaffeevollautomaten andere Voraussetzungen mitbringen als für den privaten Bereich in den eigenen vier Wänden. Der Vergleich von verschiedenen Modellen kann dabei helfen, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden.
Ein Kaffeevollautomat stellt verschiedene Kaffeespezialitäten wie Cappuccino, Espresso oder Latte Macchiato auf Knopfdruck her. In der Regel ist jeder Schritt der Kaffeezubereitung voll automatisiert, das reicht vom Mahlen der Kaffee-Bohnen über das Brühen vom Kaffee bis hin zum automatischen Aufschäumen der Milch. Für den gewerblichen Bereich der Kaffeevollautomaten wird in Tisch- und Standgeräte unterschieden. Die Standgeräte eignen sich vor allem für größere Firmen, hier werden sie im Büroflur oder im Pausenraum aufgestellt. Ein Tischgerät hingegen wird überwiegend in der Gastronomie genutzt, diese eignen sich aber auch hervorragend für die Nutzung in einer Teeküche.
Da die Kaffeevollautomaten sehr einfach zu bedienen sind, können diese ohne Einweisung von jeder Person genutzt werden. Die gewünschte Spezialität kann auf Knopfdruck schnell und leicht in hoher Qualität erzeugt werden. Dennoch wird unabhängig von der gewählten Kaffeespezialität immer zuerst ein Espresso produziert, dieser wird dann mit Wasser für einen herkömmlichen Kaffee verdünnt. Milch wird bei anderen Spezialitäten aufgeschäumt oder pur zugegeben, so entstehen die gewünschten Spezialitäten. Kaffeevollautomaten verfügen über eine Brüh-Gruppe, welche die Bitterstoffe aus dem Kaffee extrahieren kann. Das volle Aroma vom Kaffee bleibt dennoch erhalten. Je nach Modell verfügen die Kaffeevollautomaten über ein Mahlwerk, damit können die Kaffeebohnen frisch gemahlen werden. Zudem kann bei den Geräten der Mahlgrad, die Kaffeestärke, die Temperatur sowie die Wassermenge nach dem persönlichen Geschmack eingestellt werden.
Öffentliche Kaffeevollautomaten, beispielsweise große Standgeräte auf dem Flur in Bürogebäuden, bieten die Getränke nicht kostenfrei an. Die Getränke können hier mit Wertmarken oder mit dem Einwurf von Geld erstanden werden. Neben einem Stromanschluss ist ein direkter Wasseranschluss nicht notwendig, allerdings ist dieser empfehlenswert, da ein professionelles Gerät im Laufe des Tages viel Wasser verbraucht. Ist der Anschluss an einem direkten Wasseranschluss nicht möglich, muss der integrierte Wassertank recht groß sein.
Damit die Funktionsfähigkeit vom Kaffeevollautomaten dauerhaft erhalten bleibt, muss das Gerät täglich gereinigt werden, um den hygienischen Anforderungen einzuhalten. Denn nur so kann gewährleistet werden, dass alle Rückstände in der Maschine entfernt werden können. So können sich Bakterien und Schimmel nicht verbreiten, professionelle Kaffeeautomaten verfügen in der Regel über ein Selbstreinigungs-Programm, welches in Kombination mit Tabletten oder Reinigungsmitteln verwendet werden kann. Die Reinigung sorgt dafür, dass alle verbauten Teile gründlich und schnell gereinigt werden. Alle losen Teile hingegen müssen täglich von Hand oder auch im Geschirrspüler gereinigt werden.
Ein regelmäßiges Entkalken vom Kaffeevollautomaten muss ebenfalls gewährleistet werden, da hartes Wasser Kalkablagerungen im Gerät verursacht. Ein hochwertiges Gerät verfügt über ein Warnsystem, welches das anstehende Entkalken anzeigt. Außerdem muss ein Kaffeevollautomat in regelmäßigen Abständen von einem professionellen Techniker gewartet werden, so können hohe Kosten für Reparaturen eingespart werden. Hersteller gewähren für Kaffeevollautomaten die gesetzliche Garantiezeit, während dieser Zeit muss eine regelmäßige Wartung und Reinigung sowie ein sachgemäßer Gebrauch vorausgesetzt werden. Verschiedene Kaffeevollautomaten für den Einsatz im Büro werden von vielen namhaften Herstellern angeboten, zu den bekanntesten zählen beispielsweise Saeco oder DeLonghi aus Italien, Bosch aus Deutschland oder Jura aus der Schweiz. Professionelle Standgeräte für das Büro kann man beim dänischen Hersteller Wittenborg erwerben.
Da sich Kaffeevollautomaten im gastronomischen Bereich auch von Neulingen ganz leicht bedienen lassen, werden diese öfter als eine Siebträger-Maschine eingesetzt. Die Bedienung über ein Display mit Touchscreen ist sehr leicht, Knöpfe für die Bedienung hingegen sind störanfällig, wenn das Gerät keine hohe Qualität aufweist. Eine verständliche Beschriftung ist bei allen Modellen Voraussetzung für eine fachgemäße Bedienung. Zusätzliche Serviceleistungen eignen sich bei allen Geräten, ganz egal, ob diese gekauft oder geleast sind. Zu den Serviceleistungen zählen in der Regel die regelmäßige Wartung und Belieferung mit Kaffeebohnen, Bechern und Milch.
Im Restaurant oder Café ist ein guter Kaffee die Visitenkarte für jeden Gastronomiebetrieb, frisch gebrühter Kaffee duftet besonders gut und sorgt so dafür, dass zufriedene Gäste Stammgäste werden. Mit den professionellen Kaffeevollautomaten für den Gastronomiebereich können je nach Modell täglich bis zu 500 Tassen Kaffee zubereitet werden. Die Zubereitung von verschiedenen Kaffeevariationen kann gleichzeitig gewährleistet werden. Vor allem im Gastronomiebereich ist es wichtig, dass mit moderner Technologie die Reinigungsprogramme das Gerät selbständig reinigen. Das erspart Zeit und Arbeit, denn in der Gastronomie gibt es eh schon ausreichend Arbeit. Eine anstehende Wartung oder Reinigung wird im Display angezeigt und kann per Knopfdruck gestartet werden. Ein Festwasseranschluss gewährleistet, dass der Kaffeevollautomat immer einsatzbereit ist. Mit diesen Geräten lassen sich eine Tasse Kaffee, ein Kännchen Kaffee, ein Cappuccino, kalte oder warme Milch, heiße Schokolade oder heißes Wasser für Tee zubereiten. Selbst ein Espresso lässt sich mühelos produzieren, so kann jeder Gast ganz nach Wunsch bedient werden. Bei bestimmten Geräten ist eine automatische Umschaltung von Milchschaum auf Milch möglich, ein höhenverstellbarer Auslauf verhindert das Spritzen der Getränke beim Abfüllen in Tassen und Gläser.
Für jeden Bereich gibt es das passende Gerät, um sicher zu gehen, das passende Modell zu wählen, können sich Interessenten und potentielle Kunden in einem Kaffee-Forum austauschen, welches Modell andere Nutzer besitzen und wie hoch die Zufriedenheit angegeben wird. Da die Modelle im Büro oder der Gastronomie sehr hochpreisig sind, sollte ein störungsfreier Ablauf auch bei mehreren Kaffeespezialitäten gewährleistet sein. Die Wartung und Reinigung sollte immer selbständig erfolgen, das erspart Arbeit und Zeit. Erfahrungsberichte von anderen Nutzern können die Kaufentscheidung positiv beeinflussen. Auch die Fehleranfälligkeit ist ein wichtiger Aspekt bei der Auswahl vom passenden Modell, Erfahrungsberichte von anderen Besitzern bestimmter Kaffeevollautomaten können aufweisen, welche Maschinen besonders anfällig sind.
In Foren tauschen sich potentielle Kunden über Technik und Qualität verschiedener Modelle aus, so können diese wertvolle Informationen vor dem Kauf eines Kaffeevollautomaten finden. Ehrliche Kundenmeinungen sind hier ebenfalls zu finden wie detaillierte Bewertungen und optimale Vergleichsmöglichkeiten. Auch Hinweise zur Fehlerbehebung und Reparatur sowie die Diskussion über technische Details und oft auftretende Fehler können hier hinterfragt und diskutiert werden. Allerdings sollte immer beachtet werden, dass in Foren nur Meinungen dargestellt werden, hier werden nur Empfehlungen gegeben sowie Vor- und Nachteile aufgezeigt. Eine professionelle Beratung vor dem Kauf eines Kaffeevollautomaten kann die Suche nach dem passenden Modell erleichtern. Nur ein Fachhändler kann mit seiner jahrelangen Erfahrung den potentiellen Kunden für einen Kaffeevollautomaten so beraten, dass dieser das passende Modell für sich finden kann. Dieser kann beim Aufstellen auch eine Ersteinweisung für das Personal durchführen. Ein Vor-Ort-Service sowie eventuelle kostenfreie Wartungen zählen in der Regel zu den Service-Leistungen eines Fachhändlers. Hier kann auch umfangreiches Zubehör geordert werden, ein modernes Design bietet sich an, dass ein Kaffeevollautomat mit einer Front aus Chrom, Edelstahl oder Aluminium bei Gästen und Besuchern immer zum Blickfang wird.